제 1 장 식신 e-식권 회원 제 1 조 (목적) 본 이용약관(이하 '약관'이라 함)은 주식회사 씨온(이하 '씨온'이라 함)이 운영하는 식신 e-식권 애플리케이션 및 웹사이트(이하 '식신 e-식권'이라 함)를 이용함에 있어 '씨온'과 '회원'(제 2조에서 정의) 간의 권리, 의무, 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다 제 2 조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같으며, 정의되지 않은 용어에 대한 해석은 관계법령과 상관례, '씨온'이 별도로 정한 지침을 따릅니다. 1. 식신 e-식권: '회원'이 '포인트'를 사용하여 '전자식권'을 결제하고 '회원'은 이를 '가맹점'에서 사용하여 식사를 할 수 있는 온라인 전자식권 서비스를 의미합니다. - 식신 e-식권 웹사이트: www.siksine.com - 식신 e-식권 애플리케이션 (모바일, 태블릿 PC 등) - '씨온'에서 추가로 공지, 제공하는 기타 웹사이트 2. 회원: 제 1장 6조 1항에 정의된 '(주)브릿지엠(이하 '브릿지엠')'과 '회사'의 이용계약이 체결됨에 따라 본 약관에 동의한 것으로 간주되는 모든 사용자를 의미합니다. 3. 회사: '브릿지엠'과 '식신 e-식권' 이용계약을 체결한 사업체를 의미합니다. 4. 가맹점: '씨온'과 '식신 e-식권' 이용계약을 체결하여 가맹된 식당, 커피숍 등 '회원'이 '전자식권'을 사용할 수 있는 매장을 의미합니다. '회원'은 본인이 소속된 '회사'가 지정한 '가맹점'에 한하여 '전자식권'을 사용할 수 있습니다. 5. 전자식권: '식신 e-식권'에서 '포인트'로 결제한 디지털 식권을 의미하며, '회원'은 '회사'가 지정한 '가맹점'에서 이를 사용할 수 있습니다. 6. 포인트: '회사'의 내규에 따라 지급되는 '식신 e-식권'의 사이버머니를 의미하며 '회사'가 정한 1회 사용한도, 1일 사용한도 내에서 원하는 수량만큼 '전자식권'을 '포인트'로 결제하여 사용할 수 있습니다. 7. 기업 관리자 서비스: '회사'에서 '회원' 등록 및 삭제, '포인트' 지급 및 회수, '회원'들의 '전자식권' 결제 현황 등을 확인하고 관리하는 관리용 서비스를 의미합니다. 8. 개인정보(회원정보): 이름, 소속, 휴대폰 번호, 비밀번호 등 '씨온'에서 '회원' 관리를 위하여 제공받는 정보 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 언급하는 개인정보를 통틀어 의미합니다. 9. 아이디: '회원'의 식별과 '회원'의 서비스 이용을 위하여 '회사'에서 등록한 '회원'의 휴대폰 번호, 이메일 등의 고유값을 의미합니다. 10. 비밀번호: '회원'의 동일성 확인과 비밀 보호를 위한 보안 코드로, 최초에는 '씨온'에서 임의로 발급되며 이후 '회원'이 스스로 수정하여 등록한 영문과 숫자, 기호의 조합을 의미합니다. 제 3 조 (서비스 사업자의 개요) 1. 이 약관에서 규정하는 서비스는 '씨온'이 제공하는 서비스인 '식신 e-식권'에 한하며 상호 및 주소, 연락처는 다음의 각호와 같습니다. ① 상호 : 주식회사 씨온 ② 주소 : 서울특별시 서초구 서초대로77길 58 (서초동,트라이랜드빌딩 7층) ③ 연락처 : 1577-3957 제 4 조 (약관의 효력 및 변경) 1. 이 약관은 '씨온'에서 제공하는 '식신 e-식권’의 모든 '회원'에 대하여 그 효력을 발생합니다. 2. '씨온'은 이 약관의 내용을 '회원'이 쉽게 알 수 있도록 '식신 e-식권'의 서비스 내 상설 메뉴로 게시합니다. 3. '씨온'은 약관의규제에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 4. '씨온'이 약관을 개정할 경우에는 적용 예정일 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용예정일 7일 전부터 공지합니다. 다만 '회원'에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 전자우편 발송 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다. 5. '회원'은 개정된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. '씨온'이 전항 단서에 따라 회원에게 통지하면서 상당한 기간(예: 30일)을 정하여 거부 의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 '회원'의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 제 5 조 (약관의 준용) 1. 본 약관은 '회사'가 제공하는 제반 서비스에 관한 이용약관과 함께 적용합니다. 단 본 약관의 내용과 상충 하는 경우 본 약관의 내용을 따릅니다. 제 6 조 (이용계약의 성립) 1. '회사'는 '브릿지엠'이 정한 계약 양식에 따라 '회원'의 정보(소속, 이름, 휴대폰 번호 등)를 기입한 후 계약서에 서명함으로써 성립되며, 이 경우 '회원'은 이용계약 및 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 2. '회원'과 '씨온'의 이용계약 성립시기는 '회사'와 '브릿지엠'이 이용계약을 체결한 시점으로 합니다. 제 7 조 (이용신청 및 승낙) 1. ’씨온’은 ‘식신 e-식권’ 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 단 ‘씨온’은 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. ① 서비스 관련 설비 용량이 부족한 경우 ② 기술 상 문제가 있는 경우 ③ 기타 '씨온'의 사정 상 필요하다고 인정되는 경우 ④ '씨온'이 실명 확인절차를 실시할 경우에 '회원'의 실명이 아님이 확인된 경우 ⑤ 다른 사람의 명의를 도용한 경우 ⑥ 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 ⑦ 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕, 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 ⑧ '씨온'의 내부 서비스 기준에 적합하지 않은 회원으로 판단되는 경우나 서비스 제공이 곤란한 경우 ⑩ 기타 '씨온'에서 정한 이용 신청 요건이 미비 된 경우 ⑪ '씨온'에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터 30일 이내에 재이용 신청을 하는 경우 ⑫ 이 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회원 자격 상실 후 30일이 경과한 자로서 '회사'의 '회원' 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다. ⑬ 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우 ⑭ 만 14세 미만의 아동이 이용신청을 하는 경우 2. '회사'은 계약 시 작성한 '회원' 정보에 변경이 있는 경우 '기업 관리자 서비스'에서 개인정보를 수정하거나 전자우편 기타 방법으로 '씨온'에 그 변경 사항을 알려야 합니다. 이를 알리지 않아 발생하는 불이익에 대한 책임은 '회사'와 '회원'에게 있습니다. 제 8 조 (서비스 이용시간) 1. '씨온'은 '회사'와 '브릿지엠'의 이용계약 체결 시 정한 시점으로부터 서비스를 개시합니다. 단, '회사'의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우, 서비스 상에 공지하거나 '회사'에 즉시 이를 통지합니다. 2. ’식신 e-식권’의 이용은 '씨온'의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 시스템 정기 점검, 증설 및 교체 등 운영상의 목적으로 '씨온'이 정한 기간에는 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 '씨온'은 사전 공지합니다. 3. '씨온'은 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체, 국가비상 사태, 정전, 서비스 설비의 장애, 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스가 불가능할 경우 사전 공지나 예고 없이 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 4. '씨온'은 서비스의 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다. 단, '씨온'이 통제할 수 없는 사유로 발생한 서비스 중단에 대하여 사전 공지가 불가능한 경우에는 예외로 합니다. 제 9 조 (회원정보에 대한 권리와 책임) 1. '아이디'와 '비밀번호'에 관한 관리 책임은 '회원'에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민형사상의 책임은 '회원' 자신에게 있습니다. 2. '회원'은 자신의 '아이디' 및 '비밀번호'를 제3자에게 누설하거나 제 3자가 해당 정보를 대리로 이용하게 해서는 안됩니다. 3. '회원'이 자신의 '아이디' 및 '비밀번호'를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 '씨온' 또는 '회사' 에 통보하고 '씨온'의 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 4. '회원'이 전 항에 따른 통지를 하지 않거나 '씨온'의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 '회원'에게 있습니다. 제 10 조 (전자식권 결제) 1. '회원'은 본 약관 및 '씨온'이 정한 규정에 따라 '전자식권'을 결제합니다. '회원'은 원하는 '가맹점'을 선택한 후 '회사'에서 정한 '포인트' 사용 한도 내에서 '전자식권' 구매 수량을 지정하여 결제하고 사용할 수 있습니다. 2. 결제와 관련하여 '회원'이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 '회원'이 부담하여야 합니다. 제 11 조 (결제 수단) 1. '회원'은 '가맹점'에서 사용하는 '전자식권' 결제 및 초과되는 식대 지급 방법을 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다. ① '식신 e-식권' 포인트 ② 기타 '씨온'이 추가 지정하는 결제 수단 2. '씨온'은 '회원'의 대금 지급에 법적, 기술적 문제가 발생하거나 '씨온'이 예견하지 못한 장애(은행 통신망 장애 등)가 발생하는 경우 '씨온'의 정책에 따라 '회원'에게 결제 수단의 변경을 요청하거나 잠정 결제 보류 내지 거부할 수 있습니다. 제 12 조 (포인트의 사용) 1. '회원'은 '포인트'를 '식신 e-식권'에서 '전자식권' 결제 수단으로 사용할 수 있으며, '씨온'은 '포인트'의 적립기준, 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항을 '식신 e-식권' 서비스에 별도로 게시하거나 통지합니다. '포인트'의 사용조건에 관한 사항은 '씨온'과 '회사'의 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 2. '포인트'의 유효기간은 '회사' 정책에 따라 다르게 설정될 수 있습니다. 또한 '씨온'에서 마케팅, 기타 프로모션 등을 통하여 지급되는 '포인트'의 유효기간은 '씨온'의 정책에 따라 별도로 설정될 수 있습니다. '회원'은 '회사' 및 '씨온'에서 정한 유효기간 내에 한해서만 '포인트'를 사용할 수 있습니다. 3. '회원'은 '포인트'를 제3자와 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다. 4. '씨온'은 '회원'이 부정한 목적이나 용도로 '포인트'를 사용할 경우 '포인트'를 박탈하거나 '회사'에 통지하여 회원 자격을 박탈할 수 있습니다. 5. '회원' 자격 박탈 시 적립된 '포인트' 중 미사용한 '포인트'는 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 '포인트'는 복구되지 아니합니다. 제 13 조(전자식권의 사용) 1. '회원'은 '회사' 및 '씨온'에서 정한 유효기간 내에 한해서만 '전자식권'을 사용할 수 있습니다. '회원'이 해당 유효기간 내에 '전자식권'을 사용하지 못한 경우 '전자식권'의 기능은 자동으로 소멸됩니다. 2. '회원'은 '식신 e-식권'에 명시된 내용 및 개별 주의사항(사용정보 등)을 확인하여야 할 책임이 있으며, 명시된 이용조건에 따라서만 '전자식권'을 사용할 수 있습니다 . 제 14 조 (전자식권의 결제 취소, 환불 등) 1. '회원'이 결제한 '전자식권'은 식신 e-식권에서 정한 마감일 이전에 회원이 요청할 경우 '가맹점' 관리자가 결제 취소를 할 수 있습니다. 2. 결제 취소가 된 경우 '회사'에서 지원한 '포인트'는 사용 취소되고 '회원'에게 환불됩니다. 제 15 조 (애플리케이션의 이용) 1. '회원'은 모바일 단말기 제조사 및 통신사에서 제공하는 유무선 애플리케이션 마켓 혹은 '식신 e-식권' 내 다운로드 페이지를 통해 애플리케이션을 설치하여 서비스를 이용할 수 있습니다. 2. '회원'은 설치한 애플리케이션을 통해 등록한 게시물을 '식신 e-식권'의 '회원'들과 공유할 수 있습니다. 3. '회원'이 '식신 e-식권'의 일부 또는 이용규칙을 적용하는 데 사용되는 보안 기술이나 소프트웨어를 회피 또는 변경하려 시도를 하거나 부정 사용 및 타인이 그렇게 하는 것을 조장하는 행위 등은 금지되어 있으며, 만약 회원이 위와 같은 행위를 하는 경우 이에 대한 모든 책임은 '회원' 본인에게 있습니다. 제 16 조 (정보 제공 및 광고 게재) 1. '씨온'은 광고를 포함하여 다양한 정보를 공지사항, 전자우편, 핸드폰 문자메시지(SMS), 우편 등의 방법으로 '회원'에게 제공할 수 있으며 '회원'은 수신 거부를 '씨온'에 요청할 수 있습니다. 다만 '씨온'은 '식신 e-식권' 이용에 필수적으로 요구되는 정보(예: 관련 규정/정책의 변경 등)에 대해서는 '회원'의 수신 거부 의사와 무관하게 이를 제공할 수 있습니다. 2. '씨온'은 전항에 따른 정보의 제공 이외에도 '회원'이 '씨온'의 양식에 따라 추가적으로 기입한 회원정보에 대한 개별 광고 및 정보를 제공할 수 있습니다. 3. '씨온'은 '식신 e-식권'의 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 '회원'은 수신 거부를 '씨온'에 요청할 수 있습니다. 4. '회원'은 '씨온'에서 제공하는 광고 및 정보에 대한 임의의 삭제, 비방, 기타 방해 행위 등을 할 수 없습니다. 5. '씨온'과 합의되지 않은 판촉 활동에 '회원'이 참여하거나 교신 또는 거래함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서 '씨온'은 일체의 책임을 지지 않습니다. 제 17 조 (회원에 대한 통지) 1. '씨온'이 '회원'에 대한 통지를 하는 경우 '회원'이나 '회사'가 '씨온'에 제출한 정보를 통하여 통지 할 수 있습니다. 2. '씨온'은 불특정 다수의 '회원'에 대한 통지를 하는 경우 7일 이상 '식신 e-식권'에 동 통지를 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 '회원'에게 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다. 제 18 조 (회원정보, 게시물에 대한 권리와 책임) 1. '회원'이 '식신 e-식권'에 게시한 '회원정보', 글, 사진, 동영상 등 모든 게시물에 대한 권리는 '씨온'에게 있습니다. 2. '씨온'이 작성한 저작물에 대한 저작권, 특허권, 상표권 기타 지적재산권은 '씨온'에 귀속합니다. 3. '회원'은 '씨온'이 정하는 방법에 의해 다른 '회원'의 '회원정보' 및 게시물을 열람할 수 있습니다. 다만, 정당한 권한 없이 다른 '회원'의 '회원정보' 및 게시물을 제거, 변경, 삭제하거나 게시, 전송, 링크, 배포하거나 저작자의 실명 또는 닉네임을 변경 또는 은닉하거나 '회원'의 '회원정보'나 게시물의 제호를 변경하여 당사자의 허락 없이 게시 및 게재할 수 없습니다. 4. '회원'은 다음 각 호에 해당하는 '회원정보'나 게시물을 게시하거나 전송 또는 배포할 수 없습니다. 또한 이 경우 '씨온'은 사전 통보 없이 해당 '회원정보'나 게시물을 삭제하거나 열람을 제한하는 등 조치를 취할 수 있으며, 이에 대해 '씨온'은 책임을 지지 않습니다. ① 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우 ② 선량한 풍속 기타 사회질서를 해하거나 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우 ③ 바이러스, 애드웨어, 스파이웨어 등을 포함하고 있는 ③ 범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우 ④ '씨온' 및 '회사'의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 ⑤ 불법물, 음란물 또는 청소년유해매체물의 게시, 광고, 사이트를 링크하는 경우 ⑥ '씨온' 및 '회사'로부터 사전 승인 받지 아니한 상업 광고, 판촉 내용을 게시하거나 타 사이트의 링크를 게시하는 경우 ⑦ 게시물을 작성한 매장과 관련 없는 내용이거나, 게시판의 성격에 맞지 않는 경우 ⑧ 허위의 사실을 마치 진실인 것처럼 기재하여 '씨온' 및 '회사'의 업무를 방해하거나 '씨온'의 사실관계 확인 요청에 2회 이상 불응한 경우 ⑨ '씨온'의 기타 영업 행위의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우 ⑩ 기타 본 약관 또는 관련법령, '씨온'의 규칙에 위반된다고 판단되는 경우 5. 전 항에 해당하는 게시물의 저작권 및 책임은 '회원' 본인에게 있으며, 이로 인하여 '씨온'이 제3자에 대하여 손해배상금을 지급하게 되는 경우(조정, 판결, 민사, 형사 불문) 귀책사유 있는 '회원'은 '씨온'이 제3자에게 배상금을 지급하는 즉시 동일 금액 상당을 '씨온'에게 지급하여야 합니다. 6. '회원'은 다음 각 호에 해당하는 대로 자신이 게시한 '회원정보'나 게시물을 '씨온' 또는 '씨온'이 허락한 제3자에게 사용을 허락합니다. 다만 이 경우 '회원'은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리 기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다. ① ‘씨온’의 사업과 관련하여 제휴된 제3자의 웹사이트, 매체 플랫폼 및 애플리케이션에 공개적으로 표시 ② '회원정보' 및 게시물을 재구성한 마케팅 자료, 검색 결과를 홍보, 프로모션 등의 목적으로 노출 ③ 필요한 범위 내에서 해당 '회원정보' 및 게시물을 일부 수정, 편집하여 활용 가능 7. '씨온'은 '식신 e-식권'을 홍보하기 위한 목적으로 타 인터넷 포탈 사업자 등에게 '회원'의 '회원정보'나 게시물에 대한 검색 결과 등의 정보를 제공할 수 있습니다. 단 '회원'이 공개한 범위에 한합니다. 8. '씨온'은 이외의 방법으로 '회원'의 '회원정보'나 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 '회원'의 동의를 얻어야 합니다. 제 19 조 (이용 제한) 1. '회원'이 다음 각 호의 행위에 해당하는 경우 또는 방송통신심의위원회 등 관계기관의 요청이 있는 경우 '씨온'은 사전통지 없이 동 '회원'과의 이용계약을 해지할 수 있습니다. 또한 기간을 정하여 해당 '회원'의 '식신 e-식권' 이용을 중지하거나 '회원'이 작성한 게시물을 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다. 본 항에 따른 이용계약 해지 시 포인트, 전자식권 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, '씨온'은 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다. ① 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하거나, 이를 배포하는 등 사회질서를 해치는 행위 ② 본 약관이 금지하거나 공공질서 또는 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 유포하는 행위 ③ 타인의 명예를 훼손 또는 모욕하는 행위 ④ '씨온' 또는 제 3자의 저작권, 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 행위 ⑤ 관계 법령에 의하여 그 제조, 수입, 전송 또는 게시가 금지되는 기술, 제품, 정보의 제조, 수입, 전송 또는 게시 행위 ⑥ 범죄와 결부된다고 판단되는 행위 ⑦ 해킹 또는 컴퓨터 바이러스를 유포하거나 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위 ⑧ 다른 회원의 이메일, 휴대폰번호를 부정 사용하거나 다른 사용자의 개인 정보를 수집, 도용, 저장, 유포하는 행위 ⑨ 회원 정보에 허위 내용을 등록하거나 타인을 사칭하는 행위 ⑩ 정당한 사유 없이 회원 가입, 탈퇴를 수 차례 반복하여 금전적 이득을 취하거나 '씨온'의 서비스 운영에 지장을 초래하는 행위 ⑪ 서비스의 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위, 기타 관계 법령에 위배되는 행위 ⑫ '전자식권'을 임의로 조작하여 재사용하거나 유사 업체에 사용하는 경우 ⑬ 대금 결제 등 '회원'이 부담해야 하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우 ⑭ '포인트' 충전 및 '전자식권' 결제 정보를 임의로 조작하는 경우 ⑮ '전자식권'을 정상적으로 사용했음에도 불구하고 부정적인 의도로 사용취소 행위를 하는 경우 2. '씨온'은 제 1장 7조 2항에서 이용계약을 거부, 해지하거나 제 1장 21조 1항에 의해 해지된 '회원'이 다시 이용 신청을 하는 경우 30일 동안 승낙을 제한하거나 이용신청을 거절할 수 있습니다. 3. 본 조에 따라 '식신 e-식권' 이용을 제한하는 경우 이용계약은 '씨온'이 해지 의사를 '회원'에게 통지한 시점에 종료됩니다. 이 경우 '씨온'은 '회원'이 등록한 전자우편 또는 전화, 기타의 방법을 통하여 해지 의사를 통지합니다. 4. '씨온'은 '회원'이 주민등록법, 저작권법 또는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 대한민국 내 제반 법령을 위반한 것으로 의심이 되는 경우 '회원'에게 통지 후 '식신 e-식권' 이용을 제한하고 수사기관을 통하여 사실관계를 규명할 수 있습니다. 제 20 조 (이용계약의 종료 및 서비스 탈퇴) 1. '회원'은 원칙적으로 '브릿지엠'과 '회사'와의 계약 관계에 따라 이용계약이 유지되거나 해지됩니다. 2. '회원'은 '브릿지엠'과 '회사'의 계약 관계에도 불구하고 이용계약을 해지하고자 하는 경우 '회사'의 동의를 얻어 해지할 수 있습니다. 3. '회원'이 '식신 e-식권'의 이용계약을 종료하거나 서비스를 탈퇴하면 더 이상 해당 '회원'의 계정으로 로그인 할 수 없으며 '회원'의 '식신 e-식권' 내 '회원정보'는 개인정보 보호정책에 따라 자동으로 삭제됩니다. 또한 해당 '회원'의 '포인트', '전자식권'은 소멸되며, '회원'은 더 이상 이를 사용할 수 없습니다. 이에 따른 환불 등 사후 처리는 '씨온'의 환불 규정에 의합니다. 4. 이용계약의 종료, 서비스 탈퇴와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 '회원'의 책임이며 '씨온'은 일체의 책임을 지지 않습니다. 제 21 조 (회원의 의무) 1. '회원'은 본인의 '회원정보'를 객관적이고 정확하게 등록해야 합니다. 2. '회원'은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스 상에 공지한 주의 사항, '씨온'이 통지하는 사항을 준수하여야 하며, '씨온' 및 제 3자의 명예를 손상시키거나, '씨온' 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다. 3. '회원'은 '씨온'의 사전 동의 없이 '식신 e-식권'을 이용하여 어떠한 영리 행위도 할 수 없으며, 법에 저촉되는 자료를 배포 또는 게재할 수 없습니다. 5. '회원'은 '씨온' 혹은 게시자 본인의 사전승낙 없이는 '식신 e-식권'을 이용하여 얻은 정보를 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송, 광고, 영업, 전송, 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공하는 행위를 할 수 없습니다. 6. '회원'은 '씨온'과 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해를 할 수 없습니다. 7. '회원'은 '씨온'이 게시한 정보의 허가 받지 않은 변경을 할 수 없습니다. 8. '회원'은 '씨온'이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시를 할 수 없습니다. 9. '회원'은 외설 또는 폭력적인 메시지, 동영상, 음성 기타 공공질서, 미풍양속에 반하는 정보를 '식신 e-식권'에 공개 또는 게시하는 행위를 할 수 없습니다. 제 22 조 ('씨온'의 의무) 1. '씨온'은 법령과 본 약관에서 정하는 사항을 준수하고, 공공질서, 미풍약속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 '식신 e-식권'을 제공하기 위해서 노력합니다. 2. '씨온'은 '식신 e-식권'과 관련하여 '회원'의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 '식신 e-식권' 서비스 내, 또는 전자우편, 또는 휴대폰 SMS 등 전자적 수단을 통하여 동 '회원'에게 통지하여야 합니다. 3. '씨온'은 '회원'이 '회원'의 '개인정보' 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보 취급방침을 공시하고 준수합니다. 4. '씨온'은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 '포인트' 사용 및 회수, '전자식권' 결제, 결제취소 및 사용에 관한 기록을 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다. 제 23 조 (손해배상) 1. '씨온'은 '회원'이 서비스를 이용함에 있어 '씨온'의 고의 또는 중대한 과실이 인정될 경우 손해 배상을 부담 할 수 있습니다. 2. '회원'이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스를 이용함에 있어 '씨온'에 손해를 입힌 경우 '회원'은 '씨온'에 대하여 그 손해를 배상하여야 합니다. 이 경우 ‘회원’은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다. 제 28 조 (면책조항) 1. '씨온'은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 2. '씨온'은 '회원' 의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임이 면제됩니다. 3. '씨온'은 '회원'이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 4. '회사'는 '회원' 간 또는 '회원'과 제3자 상호간에 '서비스'를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다. 5. '회사'는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 제 29 조 (분쟁 해결) 1. 본 약관에 관하여 분쟁이 발생할 경우 대한민국의 법률에 따릅니다. 2. 서비스의 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 관할법원은 민사소송법상 관할법원으로 합니다. 제 2 장 식신 e-식권 가맹점 관리자 제 30 조 (목적) 본 장은 '씨온'이 운영하는 '식신 e-식권' 서비스의 이용과 '식신 e-식권'을 이용함에 있어 '씨온'과 '가맹점 관리자'(제 2조에서 정의) 간의 권리, 의무, 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제 31 조 (용어의 정의) 본 장에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같으며, 본 장에서 정의되지 않은 용어에 대한 해석은 본 장에서 별도로 규정하는 경우를 제외하고 본 약관 제 1장 2조의 내용을 따릅니다. 1. 가맹점 관리자 (이하 '점주'): '씨온'과 '식신 e-식권' 이용계약을 체결한 매장을 운영하는 사업자로서 '식신 e-식권'을 통해 '전자식권'을 거래하는 자를 의미합니다. 2. 가맹점 관리자 서비스 : '가맹점'에서 '회원'의 '전자식권' 결제 현황과 '씨온'의 정산 내역 등을 확인하고 관리하는 관리용 서비스를 의미합니다. 3. 서비스 이용료: '가맹점'에서 '식신 e-식권' 서비스를 이용하여 '전자식권'을 거래하고, 관련된 제반 서비스 및 '가맹점 관리자 서비스'를 이용하는 대가로 '씨온'에 지불하는 이용료를 의미합니다. 4. 상품: '회원'이 '전자식권'을 결제하고 지불한 대가로 '점주'가 제공하는 음식, 음료, 기타 상품, 재화, 용역, 서비스 등을 통틀어서 의미합니다. 제 32 조 (서비스 내용 및 요금) 1. '씨온'이 '가맹점 관리자 서비스'를 통해 '점주'에게 제공하는 내용은 다음의 각 호와 같습니다. ① 가맹점 정보 및 사진 등록 ② 결제된 식권 확인, 관리 ③ 매출 현황 확인, 관리 ④ 정산 현황 확인, 관리 ⑤ 직접결제 및 결제 취소 관리 2. '씨온'이 제공하는 전항의 서비스는 '점주'가 '전자식권'을 거래할 수 있도록 '식신 e-식권'의 이용을 허락하는 것을 목적으로 하며, '점주'가 제공하는 '상품'에 관련해서 '씨온'은 일체의 책임을 지지 않습니다. 3. '씨온'은 '점주'에게 다음과 같은 서비스 이용료를 부과할 수 있으며, 서비스 이용료의 구체적인 사항 및 요율 등은 '씨온'과 '가맹점'의 별도 이용계약 체결을 통해 합의합니다. ① 결제 서비스 이용 수수료 ② 광고 서비스 이용 수수료 ③ 기타 부가서비스 이용 수수료 4. '씨온'은 서비스 이용료를 '점주'에게 지급해야 하는 정산 대금에서의 공제, 충전금의 차감 등으로 징수할 수 있으며, '씨온'과 '점주' 간의 협의 또는 '씨온'의 내부적인 정책 등에 따라 수수료 및 징수 방법을 다르게 정할 수 있습니다. 5. '씨온'은 필요한 경우 '식신 e-식권'이 적용되는 제휴 사이트 및 서비스 이용료 등을 신설, 변경할 수 있으며, 이는 '가맹점 관리자 서비스' 내 공지 또는 개별 통지를 통하여 공지합니다. 제 33 조 ('점주'의 금지 행위) 1. '점주'는 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 되며 이를 위반한 경우 회사는 제 2장 38조에 따라 서비스의 이용을 정지하거나 제 2장 39조에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다. ① 일반사항 가. 서비스를 통해 음란정보, 거짓정보 등 유해한 정보를 게재하거나 링크하는 행위 나. 범죄행위와 결부되는 모든 행위 및 기타 관계법령에 위반되는 행위 다. 해킹, 컴퓨터 바이러스 유포, 서버 공격 등으로 타인과 회사에 해가 되는 경우 라. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 지속적으로 전송하는 행위 마. 통신판매 이외의 목적으로 서비스를 이용하는 행위 바. 회사 서비스를 방해하거나 장애를 발생시킬 수 있는 모든 행위 사. 본 약관에 따른 권리, 의무를 회사의 사전 서면 동의 없이 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보제공 하는 행위 ② 판매 관련 금지행위 가. 매장 정보 및 '상품'을 허위로 가장하거나 가족 또는 지인 등 타인의 '아이디'를 이용하여 '점주' 본인 '가맹점'의 '전자식권'을 구매하는 등의 부정거래 행위 나. 관련법령에 위반되는 '상품'을 판매하거나 판매 자격을 갖추지 아니하고 '상품'을 판매하는 행위 제 34 조 (매매부적합 상품) 1. '씨온'은 '점주'가 '식신 e-식권'을 통해 판매하는 '상품'이 본 조항에 따른 매매부적합상품 등 매매, 유통에 적합하지 않은 물품인 경우에는 직권으로 '식신 e-식권' 이용을 금지할 수 있으며 발생한 거래의 취소 및 회원 이용정지를 진행할 수 있습니다 2. '씨온'은 '상품'이 법령 또는 본 약관에 위반되거나, 공서양속을 저해하거나 기타 탈법행위와 관련되거나 그러한 목적이 있는 경우 또는 '씨온'의 정책상 필요에 의한 경우에는 직권으로 '식신 e-식권' 이용을 금지 할 수 있으며 발생한 거래의 취소 및 회원 이용정지를 진행할 수 있습니다. 3. 다음 각 호의 매매부적합상품은 제공을 금하며, 매매부적합상품을 제공함에 따른 모든 책임은 해당 상품을 제공한 '점주'가 부담합니다. ① 허위 또는 과장 광고를 통한 상품 ② 지적재산권(상표권, 저작권 등) 등 타인의 권리를 침해하는 상품 ③ 관계기관으로부터 판매중지 또는 유보 결정(요청)이 있는 상품 ④ 기타 회사의 정책에 따라 취급이 금지되거나 공서양속에 반하는 상품 제 35 조 (정산) 1. '씨온'은 '씨온'의 정산 일정 및 정책에 따라 판매 대금에서 서비스 이용수수료, '씨온'에 대한 미납금 및 기타 채무금을 공제한 나머지 금액(이하, ‘판매대금’이라 함)을 '점주'에게 지급합니다. 2. '점주'는 '씨온'과의 이용계약 체결 시점에 정산대금의 수령방법을 지정해야 합니다. 제 36 조 (정산의 보류) 1. '씨온'은 '점주'로 인해 '씨온' 및 '전자식권'을 결제한 '회원'에게 발생한 손해 등의 제비용을 판매대금 정산 시 공제할 수 있으며, '점주'와의 이용계약 종료 후 당해 '점주'의 판매대금의 일정 비율에 해당하는 금액을 이용계약 종료일로부터 일정기간 동안 예치하여 동 기간 동안 '회원'으로부터의 환불 등 클레임 제기 시 관련 비용의 지급에 사용할 수 있습니다. 2. '점주'의 채권자의 신청에 의한 판매대금의 가압류, 압류 및 추심명령 등 법원의 결정이 있을 경우, 회사는 '점주'와 채권자 간의 합의 또는 채무 액의 변제 등으로 동 결정이 해제될 때까지 판매대금의 정산을 중지할 수 있습니다. 3. '점주'가 본 약관의 규정을 위반하거나 위반한 것으로 의심될 만한 타당한 정황이 있는 경우 거래에 대한 처리, 취소 등을 위해 판매대금의 정산을 일정기간 보류 할 수 있습니다. 4. 본 조에 정한 외에도 법률의 규정에 의하거나 합리적인 사유가 있는 경우에는 '씨온'은 '점주' 통지하고 판매대금의 전부 또는 일부에 대한 정산을 일정 기간 유보하거나 '씨온'이 '점주'가 가지는 채권과 상계할 수 있습니다 제 37 조 (회사의 권리와 의무) 1. '씨온'은 본 약관에 따라 '가맹점 관리자 서비스'를 지속적이고 안정적으로 제공하는데 최우선의 노력을 다합니다. 2. '씨온'은 '점주'로부터 제기되는 불편사항 및 서비스의 문제점에 대해 정당하다고 판단되는 경우 우선적으로 해당 문제를 해결할 수 있으며, 신속한 해결이 곤란한 경우에는 '점주'에게 그 사유와 처리절차를 안내합니다. 3. '씨온'은 '점주'가 '식신 e-식권'에 등록한 매장 정보, '상품' 정보 등을 본 약관에 따른 서비스 범위 및 서비스 자체의 홍보 목적 등으로 사용할 수 있으며, 필요한 경우 수정∙편집하여 활용할 수 있습니다. 4. '씨온'은 '점주'가 '식신 e-식권'을 이용하여 발생하는 광고 및 매출효과 등의 정보를 통계자료 작성 및 '씨온'의 다른 서비스에의 적용 등의 목적으로 활용할 수 있습니다. 5. '씨온'은 '점주'의 '식신 e-식권' 이용과 관련한 자료를 수사기관의 수사목적의 요청 및 기타 공공기관이 관련 법률에 따른 절차를 통해 요청하는 경우 '점주'의 동의 없이 해당 기관에 제공할 수 있습니다. 6. '씨온'은 '점주'가 '식신 e-식권'에 등록한 매장 정보, '상품' 정보 등이 불법정보에 해당한다고 판단되거나, 방송통신심의위원회 등 관련기관으로부터 요청이 있는 경우 또는 '회원'이 '식신 e-식권'을 본 약관 이 외의 목적으로 사용한다고 판단되는 경우 '점주'에 대한 사전 통보 없이 해당 정보를 삭제할 수 있습니다. 제 38 조 (페널티 및 자격 정지) 1. '씨온'은 '식신 e-식권'을 통한 거래의 안전성과 신뢰성을 제고하기 위하여 본 약관에서 정한 바에 따라 '점주'의 회원 자격을 정지하거나 서비스의 이용을 제한 할 수 있습니다. ① 페널티에 따른 회원 자격정지 및 불이익 제공 ② 부정거래 또는 매매불가상품등록 등 이용규칙위반 또는 기타 위법, 부당행위에 따른 이용정지 2. '씨온'은 '점주'가 본 약관, 회사의 운영정책 및 관련법령을 위반하거나, 타인의 권리를 침해하는 행위 또는 그러한 위법•부당한 행위가 있는 것으로 의심될 만한 상당한 이유가 있는 경우 '점주'의 회원자격을 정지할 수 있습니다. 3. 서비스 이용제한, 회원 자격정지, 불이익제공의 구체적인 기준 등에 대해서는 운영정책에서 정합니다. 제 39 조 (이용계약의 종료) 1. '씨온'은 다음 각호의 사유가 발생한 경우, '점주'에게 전자우편, 유선안내 등으로 해지 사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이 경우 '씨온'은 해지를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 '점주'에게 이의 신청의 기회를 부여합니다. 다만, 본 항 제1호 및 제2호의 경우와 이 약관 및 운영정책에서 정하는 사유가 있을 경우에는 별도의 이의 신청 기간을 부여하지 않을 수 있습니다. ① 본 약관 및 회사의 운영정책을 위반하거나 회사로부터 그 시정을 요구 받은 후 7일 이내에 이를 시정하지 아니한 경우. ② 압류 및 가압류 등 금융기관의 거래정지, 회생 및 파산절차의 개시, 영업정지 및 취소 등의 행정처분, 주요 자산에 대한 보전처분, 영업양도 및 합병 등으로 이용계약의 이행이 불가능한 경우 ③ 관련 법령을 위반하거나 '점주'의 책임 있는 사유로 인하여 '씨온'이 명예 실추 등 유/무형적 손해를 입은 경우 ④ 제 1장 7조 2항의 승낙 거부사유가 있음이 확인된 경우 ⑤ 기타 '씨온'이 판단한 합리적인 사유에 의거하여 이용계약의 해지가 필요하다고 인정 할 경우. 2. '점주'가 본 약관에 의한 이용계약을 해지하고자 하는 경우, 해지사유를 기재하여 '씨온'이 정하는 방법에 따라 회원 탈퇴를 요청하여야 합니다. 만약 현재 진행 중인 거래, 문의, 또는 민원이 있는 경우에는 탈퇴 신청이 불가능하며, '점주'가 해당 사항을 처리 완료한 후 탈퇴 및 이용계약 해지가 가능합니다. 3. 이용계약의 해지에도 불구하고 '점주'는 해지 시까지 완결되지 않은 결제취소, 환불에 필요한 조치를 취하여야 하며, 해지 이전에 이미 판매한 상품과 관련하여 발생한 '점주'의 책임과 관련된 조항은 그 효력을 유지합니다. 4. 본 조에 의한 이용계약의 해지는 기 발생한 양당사자의 권리관계 및 손해배상 청구권에 영향을 미치지 아니합니다. 제 40 조 (통지) 1. '씨온'은 본 약관과 관련한 통지 시 '점주'가 제공한 전자우편주소, (휴대)전화번호, 로그인 시 동의 창, '가맹점 관리자 서비스'내 공지 등으로 할 수 있습니다. 2. 회사는 전체 또는 다수의 '점주'에 대한 통지의 경우 '가맹점 관리자 서비스' 또는 '식신 e-식권'에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만, 서비스 이용에 중대한 영향을 주는 사항에 대해서는 개별적으로 통지합니다. 3. 본 조에 따라 '씨온'이 발송하는 전자우편이 '점주'의 수신 거부 또는 '점주'가 제공한 전자우편주소 등이 사실과 부합하지 않아 발행하는 오류 등에 대해서 '씨온'은 책임지지 않습니다. 제 41 조 (준용규정) 1. 본 장에서 정의 되지 않은 사항은 본 약관 제 1장의 내용을 준용하며 본 약관 1장의 내용과 본 장의 내용이 상충 하는 경우 본 장의 내용을 따릅니다. 2. '점주'는 본 장에 따라 '식신 e-식권'을 이용함에 있어 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률상 각 종 표시광고 및 고지의무, 청약철회(결제취소 등), 분쟁처리, 개인정보보호, 구매 권유 광고 시 준수사항 등 소비자 보호를 위한 각 종 규정을 준수해야 하며, '씨온'이 해당 규정에 따라 소비자와의 분쟁해결 등을 위해 요청하는 사항이 있는 경우 이에 적극 협조해야 합니다. [부칙] 1. (시행일) 이 약관은 2015년 4월 16일부터 시행됩니다.